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這是一本日誌

左邊是每年都會收到的愛力根BOTOX的日誌

因為他們的CI是紫色

所以每年都會收到這樣的一本日誌

這是2009年的版本上面有寫個2009

 

打開內頁

空空如也

很素...



這是裡面的內容

設計的方便醫師填寫行程表

客人預約信息等

說實在地非常實用

不過因為愛力根BOTOX

我個人的使用歷史中

有連續新瓶開封出現完全無效的客訴

讓我十分失望

再加上我與藥廠用大量議價時

不能配合我回饋客戶的方式

藥廠認為我們大量批貨的結果就是去當中小盤商

與其他診所分享議價之後的價錢

會使愛力根BOTOX的利益受損

並且還必須要加買或用原價搭贈"凝膠式玻尿酸"Juvederm

才可以得到"不確定"的降價

有誠信問題與違降低成本的初衷

事實上只有我們自己的診所才會使用

這樣的優勢不可能跟其他診所分享

所以就不再跟愛力根BOTOX合作

今年再也得不到這本紫色的日誌了。。。。


右邊是今年新的日誌

除了顏色不同外上面的字也變不一樣了

 

 

IPSEN

這是海喬進口的DYSPORT

已經使用三年的DYSPORT之前被BOTOX打壓了不少

在這幾年也從來都沒有拿過海喬DYSPORT的日誌

這是第一遭

打開內頁

裡面是IPSEN藥廠的介紹

設計的很精緻

 

內頁的主要內容是說這公司有多賺錢。。。

其他的一些藥劑包含了

女性雌激素 生長激素 攝護腺癌用藥 還有與我們最息息相關的肉毒桿菌素


開頭是一般的日誌

不過沒有BOTOX可以用來約客人的格式

有點可惜

不過我們診所自己也已經用了自己的約診表格

所以影響不大


後面居多的版面是這樣令醫師三條線的格式

全部都是格子

有點像是設計師或工程師話設計圖用的方格紙

我用來記錄開會的結論與一些瑣事

PDA我真的用不慣。。。

以前DYSPORT從來都沒有這樣的東西

今年開始有

應該是業績成長的關係

所以才有額外的預算

對於客戶有一些贈品

 

業績的成長也不是沒有理由可循

願意配合客戶的需求

願意相信客戶

才是使客戶增加的原因

去年以前

DYSPORT是惡魔的等號

幾乎只要是皮膚科醫師都認為這是不好的產品

常常會發現有醫師很直接的抨擊這項產品

但只要願意使用

知道他的好處時

而且會使用的時候

就反而會認為這是一個比較不誇大 而且效果好的產品

我們會原諒這些醫師的無知

 

現在局勢已經逆轉過來了

用DYSPORT的醫師越來越多

雖然利用DYSPORT偷工減料的步數比BOTOX多很多

可以降低更多成本

但確定的是

DYSPORT的消耗量也增加了


在訓練我們自己的醫師時

雖然我們在一般除皺的用量比正常還要高

我會跟他們說多用一些DYSPORT

不要怕用量增加

只怕客人沒有效

反正我們已經有效地把成本降低了

就應該要這麼做

事實上也增加了DYSPORT的週轉率

會讓DYSPORT的出貨量也間接提高

所以這就是正向循環

 

 

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