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街頭巷尾經常出現連鎖加盟新品牌，很多品牌大膽創新極具特色，很快走紅；但無情的競爭壓力，也讓一些品牌後繼無力，沒沒消失。品牌價值需要不斷驗證，「時間」則是通路品牌價值的要素；而品牌鑑價往往會考量到公司成立有多久的時間。

連鎖加盟已是通路發展的主流，而品牌價值成為通路追求的目標。什麼是品牌？有人說是一門經營學，也有人說是整體的服務價值。不管如何，對通路品牌來說，能經得起時間淬煉，才可能出現被尊重的品牌價值。

台灣連鎖暨加盟協會曾與經濟部商業司合作進行連鎖加盟品牌鑑價專案，如何計算品牌價值，很多專家提供不同意見，參酌英美日等國之鑑價模型，也有極複雜的公式，而台灣的連鎖品牌發展因子，也不完全與他國相似。

觀察品牌價值有一個要素，就是發展的年資有多久，而國內談得上是知名優良連鎖品牌者，可能十年或20年都算是年輕，三、四十年才算成熟而已。

很多消費者熟悉的國內品牌，都已發展數十年才有今日的價值。例如民國30年就開第一家店的得恩堂眼鏡，品牌至今已發展67年，近年來積極進行品牌再造工程，強調牌子老、品質好；天仁茗茶及阿瘦皮鞋的品牌發展也有55年，經歷不少變革，至今仍受年輕人喜愛。

發展逾40年的品牌包括：三商行、鬍鬚張、曼都、順成蛋糕等，從第一代至第二代都不斷開創品牌生命力，並能與不同世代年輕族群對話。發展30年以上的品牌有麗嬰房、奇哥、欣葉、金格及今年30周年的統一超商等，品牌靈魂與活力至今仍引領時潮。

金格食品在品牌精神中的自我陳述：「30年來，金格只專注在一件事上，用心烘焙令人感動的幸福美味」。專注就是品牌價值延伸的成長動能。

商品有生命周期，企業也有生命周期，品牌也有生命周期，如果不求新求變，不斷突破生存障礙，品牌難以茁壯而永續。很多人喜歡創造新品牌，若不持續賦予品牌生命及靈魂，品牌也會潮起又潮落。

商周在2007年調查28年來的283位青創楷模，有四分之一業者發生財務危機，僅有的4.6%持續成功。創業若沒扎根經營力，終究是一時繁華。

宏碁集團創辦人施振榮表示，品牌是一種無形價值，是日積月累、一點一滴形塑出來的形象，要形成正面的品牌形象，就需全體員工共同參與，朝同一方向努力，才能強化品牌的印象。

連鎖加盟是第一線的通路，品牌形象隨時受消費者嚴格檢驗，有形及無形的服務品質都代表品牌精神，若能在時間軸不斷提升且向前邁進，品牌價值絕對成為企業發展最重要的無形資產。

（作者是台灣連鎖暨加盟協會秘書長）