這是很有趣的主題
探討一些有關於我本業的一些現象與做法
最近因為年關將近
很多同業也祭出了很多不可思議的"方案"
小弟自嘆弗如
就這些做法提出我自己身為經營者的觀點
以肉毒瘦臉做基本的例子說明
某家診所提出
瘦臉只要2000-2500
不過兩個月就要打一次(簡稱A診所)
目前一般診所的做法是7000-8000一次(簡稱B診所)
我自己系統的診所是9000一次(簡稱C診所)
就一整年的花費來看
A診所2000-2500x6 = 12000-15000
B診所7000-8000x1.5 = 10500-12000
C診所9000 x 1.5 = 13500
顯然地
而對於經營者而言成本上考量也是比重最高的
因為ABC固定成本都是相似的差異並不大
如醫師費用、護士費用、場地等費用
所以客人到現場的次數與肉毒份量就是唯一變動成本
就A診所而言2000-2500來一次就要去支付與BC診所相同的固定成本
所剩下的費用必須等於肉毒(藥品)與利潤(包含可能會產生的稅金等等)
如果這位經營者的心是佛心來的不收取任何的利潤
剩下來的費用也不足以購買1/5的肉毒
分給兩邊的咀嚼肌使用
相當少
單位金額可以享用到的肉毒量其實也是最少的
反觀BC因為固定成本類似
理論上比較貴的其使用的內容物也會比較多
至少單位金額可以享用到的肉毒量較多
A診所除了每次去都會讓業者多賺到固定的費用外
其實付出的機會成本也非常的多
足足多出其他兩者6倍
這樣做法的主要目的其實並不是服務客人
而是為了要多推銷療程
與低價美白針或一元美白針的目的一模一樣
另一例也是如此
如包年制 包到好 終生保固 兩年保固等
若是利用相似的原理回推
也是對於經營者與消費者來說成本都是最高
所以可以壓縮的就是內容物的品質
(若是極小化利潤的情形之下 提高的成本也會影響內容物的多寡)
最近有人推出肉毒桿菌 玻尿酸一整年打到飽的專案也是如此
除非這項治療的邊際成本是相同的(如雷射光每一發的成本都相同 無法像肉毒玻尿酸可以稀釋動手腳)
應證了最便宜其實是最貴的說法
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