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高鐵的問題還是層出不窮
但是還是希望可以早點上軌道
因為昨天聽了學弟搭乘後的感想
高鐵似乎滿平穩的
應該是直得期待

售票系統又當機 高鐵半價延至月底

更新日期: 2007/01/16 04:09 記者: 黃如萍、朱武智/台北報導

因售票系統重複畫位無法解決,台灣高鐵公司執行長歐晉德昨天臉色沉重,四度道歉直說「慚愧」,並宣布半價營運期延長到一月三十一日,十七日開始預售二十日至三十一日半價車票。

交通部長蔡堆也為高鐵公司緩頰說,高鐵絕對可在本月三十一日半價營運期結束前,完成驗票閘口、售票系統等軟體系統改善。至於售票系統無法開放網路或電話訂票,蔡堆說:「不能要求小孩子一下子就飛天」。

交通部高鐵局長龐家驊昨日指出,高鐵板橋至台北段不超過五公里,本周內進行履勘,預估三天完成,本月二十日至二十二日召開總結會議。一月底前,台北至板橋應可通過履勘通車,搭車民眾不必再到板橋轉車。

高鐵昨日又出狀況,售票系統當機六十五分鐘。高鐵自動售票系統在上午八點十分,南部車站自動售票機及窗口都無法訂票;不久,所有售票系統完全當機,直到上午九點十五分才修復正常售票,旅客枯等一個多小時。

高鐵公司指出,售票系統當機原因是伺服器故障。執行長歐晉德坦承,也和系統再度出現重複畫位問題有關,十五日至十九日所有列車,幾乎班班都出現重複劃位,情況相當嚴重。

據了解,高鐵公司十四日上午就發現十五日以後的列車還是出現重複畫位,下午緊急修正程式設定,昨日重新開放清艙後的列車空位供旅客預訂。但工程師搬錯電腦資料,誤將「空位檔」變成整列「空車檔」,開放民眾預訂。

昨日開放訂位後兩小時,高鐵公司發現售票系統還是出現重複畫位,緊急關閉所有售票系統。歐晉德坦言,重複畫位情況是高鐵延長半價營運期的原因之一,也是為了回應社會期許及同意交通部的建議。

面對高鐵一再出狀況,歐晉德昨日在記者會中說了四次「很慚愧」,尤其是昨日售票系統全線當機一個多小時,歐晉德臉色沉重地說:「突然栽了個跟頭,延長半價營運期確實會增加財務負擔,但不能當作恢復全額營運的藉口。」高鐵公司每天利息支出約六千萬元。



苗栗段接到第一張罰單 高鐵噪音擾人 被重罰150萬

更新日期: 2007/01/16 04:09 記者: 吳邦珍/苗栗報導

高鐵沿線噪音擾人,居民不斷陳情,苗栗縣環保局監測結果,苗栗段內多處噪音遠超過高鐵之前環評承諾的最大音量八十一.二分貝,最大音量甚至高達九十七分貝,幾近飛機起降。環保局昨天依環評法向高鐵開出最高罰鍰一五○萬元的罰單,這是全國第一張高鐵噪音罰單。

隧道音爆驚人 逾90分貝

環保局長劉伯舒表示,採最高額鐵腕,是因高鐵噪音嚴重影響居民生活品質,高鐵應負起責任。環保局昨天下午寄出罰單,如果高鐵在二月廿八日前未改善,依環評法,得按日連續處罰。為維護居民權益,環保局表示絕不手軟。

環保署曾調查,高鐵苗栗段是噪音最吵路段,苗縣環保局監測發現,苗栗山多隧道多,高鐵出隧道口的「音爆」噪音最驚人。

高鐵在苗栗有廿七處環境敏感點(影響民眾較多的地方),環保局選擇民眾陳情的九個點,從去年九月開始監測。高鐵採日本新幹線七○○型同樣標準,環評承諾的最大音量是八十一.二分貝。但監測結果,包括通霄鎮圳頭里等多處都逾九十分貝,造橋豐湖村更高達九十七分貝。

連續處罰 直到改善為止

平均音量部分,高鐵承諾日間音量為五十.七到六十五.二,但監測達七十一.九分貝。環保局表示,高鐵明顯違反承諾事項。

環保局表示,高鐵承諾在沿線敏感點設二公尺高的隔音牆,但據環保局了解,目前隔音牆下方一.二五公尺是混泥土,沒有隔音功能,只有上方的七十五公分是吸音板,整體噪音改善有限。

環保局上月已將檢測結果函知高鐵,高鐵上個月廿九日提出改善計畫。但環保局認為,改善計畫無法達到環評要求,所以決定開出罰單,並要求高鐵二月底前完成改善,否則持續罰。



回收到站票 乘客紛紛「討」票

更新日期: 2007/01/16 07:00 記者:記者吳文良、游文寶/連線報導

台灣高鐵昨天起回收到站車票,從板橋出站旅客通過驗票閘才發現要留做紀念的車票被機器「吃掉」,紛紛找上驗票員,整個通關速度反而減緩。後來,要留「紀念票」旅客自行排長龍等驗票員蓋章。

高鐵昨天起回收到站車票,並在售票口和月台進出口都張貼告示;但在板橋站各車次旅客出站多堅持留下車票做紀念,這時部分驗票閘門還是出狀況,上午十時廿五分到站約六百名旅客,花了十五分鐘才全部出站。

到板橋站旅客多是從中南部首次搭高鐵,大多以為可以把車票留下來做紀念,但出閘才發現車票回不來了。被「吃掉」車票的阿公阿媽看到其他人還可持票,又跑回閘口向站務人員討車票。

討票旅客太多,又不能妨礙其他人出閘,驗票員只好安撫地給他們已蓋過章的車票做紀念,他們都喜孜孜離去。

後來,很多旅客發現只要找驗票員蓋章就可保留車票,紛紛自動排成一排等蓋章。

高鐵昨天說,日後旅客還是可留車票做紀念或當購票證,只要在出站前做好相關驗票工作即可。一月十四日之前賣出的預售票,均可保留作為紀念。

若需存留票根當收據或紀念,可先向售票窗口站務員提出要求;在自動售票機購買者可於付款成功後,螢幕顯示「是否要當做收據」時,點選「是」,則出站時驗票機不會收回這張車票。





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