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商業周刊 2008/01/16 【文／林宏達】

學英文秘訣：把自己推上舞台，強迫自己一再練習公開演講。(照片提供／商業周刊)

二○○八年，你的工作機會在哪裡？

現象一，日本工程師荒：去年十一月二十七日晚上，台南成功大學國際會議中心第三演講室，燈火通明，日本東芝正在此進行人才招募，目標是剛畢業的台灣工學院研究所畢業生，這是東芝第二年來擴大在台灣辦說明會找人。東芝（Toshiba）將出機票把初步合格者送至日本面試，錄取者將成為正式員工負責研發，起薪約合新台幣五萬九千元，是台灣大學畢業生起薪的兩倍。

現象二，紐西蘭農業人力荒：今年，紐西蘭全球最大人力資源公司藝珂（Adecco）在台招募六百位三十一歲以下年輕人，到當地採收水果。藝珂台灣總經理陳玉芬表示，這是台灣藝珂第一次接到紐西蘭藝珂委託專案。若以一天摘採五簍水果計算，月薪近新台幣八萬元。

現象三，新加坡製造業人力荒：今年，台灣藝珂還接到新加坡分公司的人力需求通知，誠徵通英文、海上挖泥的吊車工人，月薪新台幣十三萬。

現象四，杜拜、中國機師荒：去年十二月，四川航空從台灣挖角的二十六名機師正式上線，每人稅後月薪加上房屋津貼，每月收入約新台幣二十六萬，是台灣機師的一•三倍。而位在杜拜的阿酋航空（Emirates Airline）甚至打出月薪一萬美元（約合新台幣三十二萬元）的高薪，計畫招募一百名正駕駛，三百名副駕駛。

現象五，澳門服務業人才荒：去年，澳門永利酒店來台找大學畢業生，擔任服務生或發牌員，起薪新台幣三到五萬。

這些現象，勾勒出亞洲人才荒的樣貌。

亞洲人才荒：人力需求成長創新高 成了台灣人的新工作機會

到底亞洲有多缺人？根據本刊收集國內指標型的人力仲介公司資料顯示，目前，亞洲各國登台找人的職缺筆數高達七千二百二十一個，需求人數超過一萬人。其中，除了中國是主要需求地以外，越南、香港是第二大熱門地點，其次則為日本、紐西蘭、澳門等。

這張需求表就像亞洲經濟的心跳圖，反映亞洲各國經濟的熱點。中國金融、外貿、製造、工程、網路產業都缺人才；香港和新加坡銀行業也在鬧人才荒；而越南則缺電信、生產的技術人才；工程研發人員則是全亞洲都缺。

「現在，在亞洲找工作要比去美國容易，」台大商研所所長郭瑞祥觀察，這幾年歐美保護主義抬頭，加上經濟成長減緩，他觀察到學生們從美國回流亞洲發展的比率持續增加，「往中國、香港、新加坡等地跑的人越來越多」。綜合麥肯錫、萬寶華、《經濟學人》等機構的資料分析，這波亞洲人才荒的類型有三：一、新興市場起飛的人力需求；二，各國產業政策的更新；三，特殊人力斷層的結構需求。

首先，新興市場起飛的人才荒，約占這波人才荒的九成以上因素，其中，中國更是大宗。

中國現場：供需缺口差逾十倍 拿一、兩倍薪水搶專才

譬如，隨著中國航空業發展，《經濟學人》預估，中國到二○二五年時，需要機師將達到四萬名，平均每年需要二千二百名機師。現在，北京到上海的航線班班客滿，中國航空公司想買更大的飛機，卻被中國官方擋下，因為合格飛行員不足，如果大量採購飛機，恐怕上得去、下不來。而一個有經驗的機師，需要至少新台幣一千萬元和數年時間訓練。因此，現在中國的航空業正在全世界挖人，台灣機師因有語文優勢，自然是重點挖角對象。

金融業，是另一個熱點。以精算師為例，目前中國只有約七十個精算師，未來五年，中國保險業擴張還需要五千名精算師，目前一個有經驗的精算師，年薪可達人民幣兩百萬元（約合新台幣八百九十萬元）。

金融銷售人員，也很熱。中國股市正熱，各金融機構擴張需求很大，但中國中階經理人的離職率高達二九％，基層員工也有二○％，沒人敢花大錢訓練員工，人才供需缺口極大。

律師、醫師也嚴重缺人，在中國，十三億人口目前只有十二萬名律師，比一整個加州的律師還少七萬人。至於醫師，《經濟學人》分析目前中國只有四千名全科醫師，但未來若開放五百萬人的地區要有一家醫院，就至少還要十六萬個醫師。

在研發人才部分，根據藝珂報告指出，目前中國只有六十萬研發人才，到二○一○年，需求會增加到一百萬人，每年還有十六萬人的缺口。尤其在半導體領域，中國甚至於去年，在廈門開設IC設計園區，隔海對台灣工程師招手。南韓三星（Samsung）也於去年底，祭出「配房、配車、教育津貼」等優厚福利，來台招募半導體業中高階人才，去年從台灣聘雇了十位以上的半導體人才。

在流通業人才方面，根據中國第一大求職網站——前程無憂網最新調查，二○○六年進入中國的流通業者逾一千家，大陸流通業可說「一將難求」。因此，一個流通業的總監位階人才在中國的行情約年薪人民幣八十萬到九十萬元，挖角的薪水可達台灣的一•五到兩倍。光是去年，一○四人力銀行就接到五、六十件找流通業人才的委託案，連國際大企業如Wal-Mart也來台灣找大批採購，「人數不限」。

外貿人才、英文人才也十分缺乏。藝珂報告也指出，每年中國只有一○％大學生英文程度符合外商需求。

日本現場：工程師斷層 大退休潮來臨，徵人常以數百人計

《日經周刊》（Nikkei Weekly）就分析，日本缺乏軟體工程師的嚴重狀況，甚至會動搖日本最重要的電器產業。一支手機研發成本中，有七成來自軟體；一台新型的DVD錄放影機，軟體功能比過去要複雜兩百倍；但日本目前只有十九萬軟體工程師，日本政府估計，目前日本至少短缺九萬名軟體工程師。

因此，從二○○五年起，日本打破過去人才鎖國的政策，對國際白領打開大門。譬如，愛達翔研從三年前開始，就在青島設立專門學校，訓練當地工學院畢業生到日本工作。過去三年，從中國訓練派到日本的工程師，人數成長了六倍。然而，「我們認為，台灣人的文化和日本更接近，所以到台灣來找人，」市村貴彥說。

澳洲現場：護士奇缺 列入最優先技術移民名單

此外，在澳洲，因為澳洲新一代不願從事比較勞力的工作，護士等專業人才告急。《雪梨前鋒晨報》（The Sydney Morning Herald）就估計，因為缺乏護士，澳洲二一％的醫院必須雇用超時工作的護士。去年時，澳洲訓練的護士，只能供應澳洲七成的需要。到二○一○年時，澳洲短缺的護士數目將達到四萬人。因此，澳洲政府把護士列為最優先的技術移民名單中。在澳洲，一個執業護士每週上班三十八小時，一年就能賺進約合新台幣一百二十二萬元的薪水。

上述現象，說明亞洲的新就業機會。

台灣優勢： 具備語言和文化親近性，讓中國、新加坡和日本，都樂於到台灣找專業人才。 (照片提供／商業周刊)